個人情報に関する取り扱いについて

弊社は、個人情報の重要性ならびにお客さまの信頼に基づく責任を十分認識し、
個人情報保護に関する法律、およびその他の関連法令等を遵守して個人情報を適正に取扱うとともに、
安全管理について適切な措置を講じます。
弊社は、個人情報の取扱いが適正に行われるよう、従業員への教育・指導を徹底します。

１．個人情報の取得

弊社は、業務上必要な範囲内で、かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。

２．利用目的

弊社は、次の目的で個人情報を利用し、その他の目的に利用することはありません。

(1)お客さまとのご契約事項並びにお客さまからのご依頼事項を遂行するため
(2)定期点検、車検及び保険満期のご案内等を、郵便、電話、電子メール等の方法により、お知らせするため
(3)自動車、保険、金融商品仲介業、その他当社及び当社グループ会社(※)が取り扱う商品・サービス等あるいは、各種イベント・キャンペーン等の開催について、郵便、電話、電子メール等の方法により、お知らせするため
(4)商品開発等あるいはお客さま満足度向上策等の検討のためのアンケート調査を実施するため
(5)グループ会社で総合的なサービスを提供する目的でお客さまの個人情報を共同利用するため

個人データ利用項目 ：
氏名・住所・車両情報等の個人情報
利用の手段又は方法 ：
同一の情報システムの利用
又、利用目的を変更する場合には、速やかに書面等による店頭告知、又はホームページ（ＵＲＬ）等に公表いたします。
弊社に対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、各社のホームページ（以下）に掲載してあります。

３．第三者提供

弊社は、下記の場合を除いて、第三者に提供をすることはありません。
(1)お客さまから同意を得た場合
(2)法令等で定める場合
(3)その他緊急時等の場合

４．適切な管理

弊社は、業務を行う際並びに個人データの取り扱いの委託及び当社の業務を委託する際は、お客さまの個人情報の漏洩や盗用等が発生しないよう、適切な管理をするよう義務付け、指導いたします。

５．開示･訂正等

弊社は、お客さまが、お客さまご自身の個人情報の開示・訂正・利用・第三者提供の停止・再開等を希望される場合には、当社窓口までご連絡いただければ、合理的な範囲で速やかに対応いたします。

６．取組みの見直し･改善

弊社は、保有する個人情報に関して適用される法令・規範を順守いたします。又個人情報の取り扱いに関する苦情、相談に迅速に対応し、上記各項における取り組みを適宜見直し、改善してまいります。

７．センシティブ情報

弊社は、業務上必要な範囲で利用するなど、適切な運営の確保その他必要と認められた場合に限定し、これらの利用目的以外には、センシティブ情報（※２）を取得、利用又は第三者提供はいたしません。 ※特定個人情報(以後：マイナンバー)の取扱い 弊社では「行政手続きにおける特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」においてマイナンバーを収集・保管・利用または第三者への提供を行いません。

（※２）センシティブ情報 ：
保険代理店業務上取り扱う個人情報のうち、主にお怪我・ご病気・本籍地等に関する情報のこと

８．弊社に対するご照会

下記お問い合わせ先にお問い合わせ下さい。また保険事故に関するご照会につきましては、下記お問い合わせ先のほか、保険証券に記載の事故相談窓口にお問い合わせ下さい。
ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。